DOMANDE FREQUENTI

Risposte alle domande più frequenti

Cosa devo fare per iniziare ad usare Jforma?

Occorre registrarsi cliccando nel menù Accesso > Registrazione.
Guarda su Youtube il video su Come Iniziare ad usare Jforma

Jforma è un servizio a pagamento?

Jforma Lite è gratuito a tempo indeterminato.

Jforma Professional viene concesso ad un canone annuale, biennale o triennale. Puoi vedere i costi e le differenze tra le due versioni alla pagina Versioni.

I moduli aggiuntivi sono a pagamento e possono essere attivati con la versione Professional di Jforma.

Posso importare lo storico dei dati raccolti dall'ente?

Si, i tecnici Jforma sono disponibili in fase di startup per verificare la possibilità di importare lo storico dell’ente.

Con Jforma posso avere l’elenco dei corsi tenuti in un dato periodo dal docente Rossi?

Sì il sistema restituisce l’elenco dei corsi tenuti dal docente Rossi con l’indicazione delle informazioni più rilevanti come ore assegnate, data inizio corso, data fine corso e codice corso.

Con Jforma posso predisporre gli attestati di fine corso?

Sì, Jforma consente di calcolare velocemente la percentuale di assenze per ciascun allievo e definire chi potrà ricevere l’attestato, predisporre dei modelli orizzontali o verticali per le diverse tipologie di corso, inserire loghi, immagini e cornici decorative. Con Jforma puoi scegliere tra 130 cornici diverse. Gli attestati possono essere stampati dall’Ente di formazione oppure dal tutor aziendale nel caso di corsi rivolti a dipendenti di azienda.

 

Cos’è l’Autoregistrazione Corsisti?

E’ una funzionalità (Pro) che permette di eliminare completamente il caricamento manuale dei dati anagrafici degli iscritti ai corsi.
Ulteriori informazioni

Se un allievo frequenta due corsi che si sovrappongono il gestionale lo segnala?

Sì, Jforma segnala coincidenze lievi e gravi. Sono lievi le coincidenza nella stessa giornata; sono gravi le coincidenze nella stessa giornata e nello stesso orario.

Che tipo di assistenza fornisce Jforma all’Ente che intende iniziare a utilizzare il gestionale?

Jforma fornisce supporto attraverso le video guide consultabili in ogni pagina del gestionale o nel canale youtube. Inoltre è attivo il supporto telefonico e via email. Attraverso la form contatti è possibile concordare con Jforma uno o più step di formazione che si svolgeranno con i nostri incaricati in video conferenza remota. In genere in un paio di ore, gli utenti sono in grado di utilizzare con disinvoltura la maggior parte delle funzionalità Jforma.

Per il funzionamento del Gestionale Jforma, occorre installare programmi di terze parti sulle postazioni di lavoro?

Jforma è una Applicazione Web Cross Browser che non necessita di ulteriori installazioni oltre al Browser di Navigazione convenzionale già presente nelle postazioni di lavoro (Firefox – Chrome – Safari – Opera, ecc).

Ci sono limiti di utenti connessi contemporaneamente nell’uso del gestionale?

Non ci sono limiti in tal senso.

Ci sono limiti di utenti registrati, di corsisti, corsi o di quantità di dati all’interno del database?

Dipende dalla versione attiva. Consultare la pagine delle specifiche.

E’ possibile archiviare documenti come dispense, file o presentazioni all’interno del gestionale?

Sì, limitatamente a 100mb di spazio nella versione Lite e 5gb nella versione Professional. Ulteriori incrementi di spazio sono possibili su richiesta solo nella versione Professional al prezzo indicato nell’area upgrade all’interno del gestionale.

Posso fare un backup di tutti i file che ho archiviato dentro Jforma?

Sì, i file archiviati nello spazio upload del gestionale Jforma possono essere esportati attraverso il protocollo FTP.

Posso accedere al gestionale attraverso Smartphone, Tablet o dispositivi portatili?

Sì, l’unico requisito richiesto è l’accesso a internet e un Browser di navigazione.

Qual è il miglior Browser di navigazione per usare il gestionale Jforma?

La migliore esperienza di navigazione e performance è stata ottenuta con Chrome e Firefox. Si sconsiglia l’uso di Internet Explorer.

Trascorsi 60 minuti di inattività sul gestionale viene chiesto di effettuare il login è normale?

Sì, trascorsi 60 minuti di inattività scade la sessione così da garantire la salvaguardia dei dati da accessi indesiderati su postazioni lasciate incustodite.

Che sicurezza fornisce Jforma in caso di incidenti o interruzioni del servizio?

Jforma effettua quotidianamente backup automatici di tutti i dati e dei file. I backup sono archiviati su server dislocati in luoghi geograficamente diversi dal server principale. Jforma appoggia i propri servizi in un server dedicato nel più grande Provider Italiano “Aruba SPA”. Riteniamo che in tema di sicurezza sia il provider migliore con cui collaborare. Il servizio Jforma è pensato per essere erogato da più data center, pertanto in caso di down time della server farm principale il servizio continuerà ad essere fornito dal data center secondario.

E’ possibile richiedere lo sviluppo di funzionalità non presenti nel gestionale

Certamente sì, lo sviluppo di nuove funzionalità nasce spesso dalle segnalazioni dei clienti.

Per quali categorie di corsi è possibile utilizzare Jforma?

Il gestionale Jforma viene utilizzato per le seguenti Tipologie e Sottotipologie:

  • Libero
  • Sicurezza
  • Autorizzato – Ministeriale – Provinciale – Regionale
  • Finanziato
    • FSE Provinciale
    • FSE Regionale
    • Fondi Ministeriali
    • Fondi Interprofessionali:
      FBA – FON.AR.COM. – FOR.TE. – FONDIMPRESA – FONDITALIA – FONDER – FON.TER. – FONDOLAVORO – FONDIRIGENTI – FONCOOP – FONDIR – FONDARTIGIANATO – FONDO – DIRIGENTI PMI – FONSERVIZI – FONDO – ROFESSIONI – FOR.AGRI – FORMAZIENDA – FONDAGRI

E per i seguenti settori:
AGRO-ALIMENTARE – ENOGASTRONOMICO – AMMINISTRAZIONE E CONTABILITÀ – ARTE E CULTURA – DESIGN E MODA – MANAGEMENT E GESTIONE DI IMPRESA – COMUNICAZIONE – FINANZA BANCHE ASSICURAZIONI – FISCO – FINANZIAMENTI – INFORMATICA E TLC – LEGALE – LINGUE E TURISMO – TRASPORTI E LOGISTICA – MARKETING E COMMERCIALE – PRODUZIONE E MANUTENZIONE – PUBBLICA AMMINISTRAZIONE – QUALITÀ AMBIENTE SICUREZZA – RISORSE UMANE E ORGANIZZAZIONE – SOCIO SANITARIO – INGEGNERIA ARCHITETTURA -ALTRO…